首页
网站模板
网站资讯
科技资讯
网站运营
行业新鲜事
关于我们
|
科技资讯
|
网站运营
|
行业新鲜事
网站资讯
一个卖二手衣服的网站是如何成为价值1.84亿美元的科技巨头的
ThredUp的IPO是转卖行业蓬勃发展的最新迹象。谁会想到旧货店会这么赚钱?号称世界上最大的寄售商店ThredUp刚刚上市,筹资1.68亿美元,上市首日股价大涨43%。ThredUp的商业模式依赖于销售大量低价旧衣服,并给卖家佣金。通过每笔销售收入微薄,该公司在2020年获得了1.28亿美元的利润,销售了近400万件服装而时尚行业的大部分都受到了疫情的打击。ThredUp的IPO注册文件为我们提供了新的思路,让我们得以了解是什么让寄售业务成为了一项数字高达九位数的业务:这一切都要归功于ThredUp复杂的、定制设计的仓库,这些仓库使用机器和算法实现物流几乎每一个环节的自动化。从z型货架到未来主义的仓库该公司首席执行官詹姆斯莱因哈特在哈佛大学获得商业和公共政策联合学位后,于2009年创办了ThredUp。此前,他曾在非营利组织和教育机构工作。他推出ThredUp,让人们更容易买卖二手衣服,他相信这将减少时尚行业巨大的浪费问题。12年过去了,该公司在三个地方运营配送中心,其中一个位于亚特兰大,有三个足球场那么大。这些仓库可以存放550万件物品。每天,该公司处理超过10万件产品,并将它们上传到该品牌的市场。当莱因哈特提出ThredUp的想法时,像eBay这样的二手商品销售平台已经存在,但对卖家来说,这一过程很费力,需要他们对产品进行拍照、定价和邮寄。莱因哈特的想法是给人们发送预付的"清理袋",他们可以装上旧衣服,然后发送到ThredUp。然后ThredUp负责销售过程。如果商品售出,卖家将得到一笔支出,可以是现金或购物信用卡。这种方法立即引起了消费者的共鸣,因为它让他们能够整理自己的衣橱,并且不费吹灰之力就赚了一些外快。最初,莱因哈特自己和几名员工负责处理这些衣服,但随着越来越多的衣服涌入,他们意识到需要将这一过程自动化。2012年,莱因哈特聘请了Netflix的工程和运营负责人约翰沃里斯(JohnVoris)和安迪伦迪奇(AndyRendich),帮助打造软件和硬件,每天处理数百万件服装。到目前为止,ThredUp对这一过程的大部分内容都保密,但该公司在IPO注册文件中披露了许多新细节。莱因哈特说:"我们建造了大多数人认为不可能建成的东西。"当一袋袋的衣服到达仓库时,该公司使用视觉识别技术来识别和检查每一件衣服,以确定它是什么,以及它是否处于可销售状态。(顾客可以选择拒绝捐赠、回收或退回的衣服。)然后,算法预测每件商品的需求和定价,以及给卖家的最佳支付。莱因哈特说:"这实际上非常复杂,因为对不同品牌和品牌内不同产品的需求是不同的。""价格每天都在波动。"莱因哈特指出,ThredUp可以获取数以百万计的数据点,因为它可以跟踪客户发送的每一件商品。定价部门还会研究普通品牌的流行商品的价格,以便更好地了解网站上商品的价格。目标是尽可能快地销售产品,这样它们就不会占用仓库中宝贵的空间。几个月内卖不出去的物品要么是捐赠的,要么是回收的。莱因哈特还制造了定制机器来实际加工所有的衣服。每个独特的项目必须是可识别的,当客户购买时容易访问。但与食品不同的是,衣服没有嵌入条形码,因此该公司不得不开发自己的系统来跟踪每一件衣服。该公司尚未透露具体是如何做到这一点的,但通过IPO注册,我们可以了解到该公司的运营规模。它写道:"处理的每件商品都是独一无二的,来自或属于某个卖家,并使用其自己的库存单位(SKU)单独跟踪。"最后,该公司利用技术来改善客户在网站上的购物体验。由于要从数以百万计的商品中进行筛选是非常困难的,所以ThredUp根据顾客可以参加的测试,以及他们之前在网站上的购物行为,为每位顾客提供个性化的体验。聪明的是,该公司首先将顾客导向离他们最近的仓库里的商品,以确保产品能尽快送到他们手中同时也减少了商品的碳足迹。如果顾客在附近的仓库找不到他们喜欢的东西,搜索就会扩展到更远的仓库。"转售并不是什么新鲜事,"NPD的服装分析总监克里斯汀classid-zummo说。但像ThredUp这样的平台改变了转售游戏,让买家和卖家都更容易接触到它。这与转卖行业的上升轨迹直接相关。拯救地球虽然ThredUp的基础设施允许它处理大量的旧衣服并从中获利,但这种商业模式的盈利能力并不明显。在早期,当人们还不清楚到底有多少二手衣服的需求时,建造所有定制的硬件和软件花费了大量的时间和金钱。莱因哈特希望ThredUp能帮助减少时尚行业产生的巨大浪费。自2000年以来,消费者在扔掉衣服之前穿衣服的时间减少了40%,一旦丢弃,73%的衣服将被焚烧或填埋。莱因哈特认为,ThredUp让卖家很容易卖掉他们不再穿的衣服,从而让他们在市场上停留的时间更长。通过让消费者更容易买到旧衣服,他们可能会少买一些新衣服。莱因哈特希望ThredUp能帮助减少时尚行业产生的巨大浪费。自2000年以来,消费者在扔掉衣服之前穿衣服的时间减少了40%,一旦丢弃,73%的衣服将被焚烧或填埋。莱因哈特认为,ThredUp让卖家很容易卖掉他们不再穿的衣服,从而让他们在市场上停留的时间更长。通过让消费者更容易买到旧衣服,他们可能会少买一些新衣服。包括艾伦麦克阿瑟基金会(EllenMacArthurFoundation)的研究人员在内的许多可持续发展专家都认为,转售对于减少时装业对环境的破坏性影响、走向一个更循环的系统至关重要,在这个系统中,服装在市场上停留的时间更长,才能被回收利用。然而,我们仍然不完全了解转售如何影响地球。莱因哈特同意需要做更多的研究,ThredUp正在积极为其年度转售报告收集数据。BusinessofFashion可持续发展负责人萨拉肯特(SarahKent)问道,二手网站是否可能鼓励更多的消费:通过为不需要的物品提供一个现成的市场,电子商务有助长当前疯狂购物文化的风险。classid-zummo认为,转售行业可能也在改变人们的购买方式。她说:"我们发现,消费者在购买产品时,越来越重视质量和耐用性。""部分原因是,他们希望在用完之后能够转售。"那么ThredUp的下一步是什么?莱因哈特说,公司将利用IPO带来的资金继续建设仓库。最终,它将朝着国际扩张的方向努力。该公司还将其技术提供给其他时装零售商,这样他们就可以为自己的客户提供转售服务。它已经为沃尔玛、改革、Madewell和Gap提供了白标签服务,并希望增加更多品牌。最后,classid-zummo认为,转售行业仍处于起步阶段,随着更多技术的出现,该行业有望继续增长。例如,区块链可以改变这个行业的游戏规则,因为它可以帮助识别和鉴定二手市场上的物品。在莱因哈特看来,仍有很大的增长空间。ThredUp目前有124万活跃买家和42.8万活跃卖家,这只是美国人口的一小部分。莱因哈特表示:"IPO发出了一个明确的信息,即转售以及消费者对更可持续选择的渴望将继续存在。"本网站所发表这篇文章内容及图片来源于网络,仅用于交流使用,如有侵权请联系回复,我们收到信息后会在24小时内处理。
MORE
25
2022-04
在拥挤的市场中建立品牌认知度的15个想法
当你刚进入市场时,你可能很难立即获得市场认可,或者在拥挤的市场中争夺客户。为了在一个过度饱和的领域激发消费者的兴趣,你可以研究行为模式来开拓你的利基市场,但要让消费者支持你的品牌并长期支持你,你需要的不仅仅是免费的产品样品或试用会员资格。下面,来自FastCompanyExecutiveBoard15名成员就如何提升你的品牌在市场上吸引客户提供了他们的建议。1.了解你的市场当你在一个饱和的市场中定位你的品牌时,你首先应该做一些竞争分析,了解你的对手在外部说些什么。在此基础上,开发支持公司叙事的平台,并专注于受众想要了解的空白主题。2.推销你真实的品质想想3到4个其他人可能感兴趣的属性。例如,展示你是多才多艺的,适应性强,灵活的,并有企业家的心态和观点,可以是一个不同点,使你在拥挤的市场脱颖而出。3.提供样品产品或服务当你开始创业时,没有什么能替代给人们体验你的产品或服务的机会。无论是免费试用、抽样、试驾,还是其他低成本的入门选择,都要让你的客户得到它,并将其纳入你的利润和亏损中,以确保你仍然有盈利的途径。这就是你如何赢得人们,并将他们转化为你的品牌的传道者。4.研究潜在客户当你的产品和你的信息独特地说明并揭示了当前做事方式的无效、低效和不公平不再是好的时候,颠覆就发生了。研究目标受众的行为模式。发现他们从哪里获取信息来做决定,并投资于全渠道的方法,将帮助你锁定潜在客户,并迅速采取行动。5.解释你将如何解决消费者的问题一个大的市场意味着客户已经理解你的产品类别的价值,所以专注于你提供的最内在的新效益。在软件网络安全领域,我总是问,世界是如何变化的,你的产品是如何帮助你的客户在今天的新世界成为英雄的?如果你能很容易地解释你所提供的平和心态,你就会赢得为你宣传的拥护者。6.写、说、见面写作、演讲和会议是构建品牌的思想领导力的关键支柱。所以,让你的文章在行业媒体上发表,接受会议演讲的邀请,抓住每一个机会与潜在客户和有影响力的人见面。通过这些途径,专注于你正在为客户解决哪些其他人没有解决的问题,或者你如何做得更好。然后与关键人物结盟,帮助讲述你的故事。7.不辜负品牌的承诺你的品牌是一个承诺。经常问自己,我是否在我的业务中实现了这个承诺?我很自豪能领导这样一家专注于我们行业、我们的竞争对手以及我们与众不同之处的公司。专注于我们的价值观,受到我们使命的鼓舞,氨基健康的品牌体现了我们的热情,帮助患者找到最好的治疗。8.发展思想领导的主动性为了建立品牌认知度,一个人需要争取差异化,以超越噪音。采取一种正交的、激进的观点,这将把你与现有企业区分开来,并扩大你的品牌。通过撰写定义你的领域的权威书籍来创建思想领导力,然后建立一个行业峰会,包括你的竞争对手。投资伙伴生态系统,提高声誉和可信度。9.提供优质的客户服务品牌需要像亚马逊那样提供优质的、无缝的客户体验。亚马逊让采购变得比以往任何时候都容易,这需要对其运营进行可视化,包括库存、定价、配送和退货的便捷性。当一个品牌能够利用数据驱动的洞察力可靠地提供卓越的购后体验时,行业认可度就会随之而来。10.跳出思维定势立即建立品牌认知度的最好方法是建立一个非常具体的观点。从你的标志字体和颜色到包装和语言,找到让自己与众不同的方法,而不是模仿别人。真实性是至关重要的,因此,如果你把自己或公司放在一个盒子里,你怎么能脱颖而出呢?独特是流行的,所以找到你的语气,外观和声音,并坚持下去!11.参与为读者服务的媒体报道你能做的最好的事情就是让媒体报道,而不是让媒体报道你自己。这听起来违反直觉,但在一个过度饱和的领域,你真的需要确保自己提供了价值。无论你是在写一篇署名文章,还是在一篇文章中被引用,都要考虑出版物的读者,以及你如何提供见解,帮助他们更好地理解主题。12.通过伙伴关系确定你的增值通过利用合作伙伴关系,你将为你的品牌增加可信度和市场影响力。所以,要在你有价值的地方开辟一个利基市场,明确定义一个目标市场和一个可参考的客户即使它的利润是负的。然后在你的目标客户信任和重视的渠道上加倍投入公共关系、增强现实和营销。13.制造多的议论你制造的议论越多,你与潜在客户建立的眼球和接触点就越多。议论点是通过口语、写作、公共关系、电子邮件营销和直接外联来制造的。你做得越多,人们就越有可能开始注意到你。14.建立个人联系人们和他们喜欢的人做生意,所以面对面或电话直接联系是很重要的。通过这样做,你将启动重要的关系,而不是发送电子邮件或短信。客户服务是关键,所以倾听并回应客户想要的东西,会显示你愿意付出更多。这会让你在竞争中脱颖而出。15.关注正确的人专注于让你与众不同的东西。你的竞争对手更大众化,而你的公司更精品店吗?你是woman-owned吗?你是否提供了你所在行业其他人没有的额外服务?在你的市场营销和推广中加倍强调你的差异化;你可能会吸引更少的人,但这就是你开始吸引狂热粉丝的方式。本网站所发表这篇文章内容及图片来源于网络,仅用于交流使用,如有侵权请联系回复,我们收到信息后会在24小时内处理。
MORE
19
2022-04
元宇宙是社交媒体的未来?
如果元宇宙是下一代的数字生活,它就必须向下一代的数字儿童推销自己。但根据一项针对Z一代的调查,许多青少年对模糊定义的网络世界持怀疑态度,尽管有大批年轻人在玩《Roblox》、《我的世界》和《堡垒之夜》等游戏平台。
MORE
15
2022-04
个人网站:猫粮品尝师入选冷门职业
试吃猫粮,你敢吗!在《2021年淘宝冷门新职业观察》发布,上榜的冷门职业中就有猫粮品尝师。而且,工资能达到20K。和品尝人类食品的美食家一样,宠物食品品尝师就像是为宠物服务的美食家,他们要通过品尝和咀嚼宠物食品做出判断,确保食品的适口性、耐口性,以此为食品上市提供决策参考。猫粮品尝师,目前这个职业还比较冷门,大部分都是以营养师或配方师的形式存在。在不同城市,薪资待遇也有所不同。发展前景很好。
MORE
19
2022-02
“情人节"话好时巧克力
2月14日是西方传统的情人节,近年来,在国内也是流行。情人节送玫瑰,送巧克力。好时巧克力,北美地区最大的巧克力及巧克力类糖果制造商。,是一家具有1百多年历史的老字号公司。公司网址:https://www.hersheyland.com/home特点是把公司创立以来所有的产品都列了出来。
MORE
14
2022-02
affirm holdings美国的花呗
Affirm是与商户合作,为商户提供先用后付支付手段的金融科技平台,被称为美国版花呗它的网站:
MORE
11
2022-02
苹果计划推出将iPhone变为支付终端
苹果公司正在计划推出一项新的服务,将允许小商户直接在iPhone上接受银行卡付款,而无需任何额外的硬件。2020年以来,苹果公司以大约1亿美元的价格收购了加拿大一家名为Mobeewave的初创公司,该公司开发的智能手机技术可以通过轻扣银行卡接受付款。该系统可能会使用iPhone目前用于ApplePay的近场通信(NFC)芯片。
MORE
10
2022-02
印度的支付宝PAYTM
2015年,蚂蚁集团开始出征海外,首站选在了人口众多、市场蓝海的印度。公开资料显示,Paytm母公司为One97Communication,按照股权结构,Paytm创始人VijaySharma夏尔马持有母公司14.61%的股份,蚂蚁集团持股30.33%,软银集团持股18.73%,阿里持股7.32%。
MORE
08
2022-02
‹
1
2
3
4
5
›